호주는 아름다운 자연환경과 활기찬 도시들로 여행자들에게 인기 있는 국가입니다. 하지만 여행 중 예상치 못한 사고가 발생할 경우를 대비해 올트래블러스가 대처법을 상세히 안내해 드립니다.

1. 긴급 상황에서 가장 먼저 해야 할 일

호주에서는 긴급 상황 시 바로 000번을 눌러 구급차, 경찰, 소방서의 도움을 요청할 수 있습니다. 통화할 때는 현재 위치와 상황을 명확하게 전달하세요.

2. 가까운 의료 시설 찾기

경미한 사고나 부상을 입었다면 주변의 병원이나 GP(General Practitioner)라고 하는 지역 의료센터에서 치료를 받을 수 있습니다.

• Google 지도 등 앱을 통해 가까운 병원이나 GP를 검색하세요.
• 현지 의료시설에서 치료를 받을 때, 본인의 여행자 보험 정보를 의료진에게 미리 알리는 것이 좋습니다.

3. 여행자 보험 회사에 연락하기

사고가 발생한 즉시 여행자 보험사에 연락하여 상황을 알리고, 필요한 절차를 안내받으세요. 많은 보험사는 24시간 긴급 서비스를 제공합니다. 보험사 연락처와 보험 가입 내용을 여행 전에 미리 숙지하고 지참하는 것이 중요합니다.

4. 사고 상황 문서화하기

사고 후 의료비나 보상을 청구하기 위해서는 사고 현장과 부상 상태를 기록하는 것이 중요합니다.

• 사고 현장 사진과 부상 상태 사진 촬영
• 목격자의 연락처 확보
• 진단서, 치료비 영수증, 처방전 등 의료 기록 문서화

5. 현지 영사관이나 대사관에 도움 요청하기

심각한 상황이라면 호주에 있는 자국의 대사관 또는 영사관에 연락해 지원을 요청할 수 있습니다. 이곳에서는 통역, 병원 소개, 긴급 연락 등 다양한 지원을 받을 수 있습니다.

6. 사고 후 여행 일정 조정

여행 일정을 조정하거나 변경이 필요하다면 항공사, 숙소, 여행사를 통해 예약 변경 또는 취소를 진행하세요. 특히 여행사를 통해 여행을 예약한 경우 즉시 연락하여 도움을 요청하세요.



여행 전 필수 준비사항

• 포괄적인 여행자 보험 가입 (의료, 사고, 도난, 여행 취소 포함)
• 응급 연락처 목록 작성 (000, 보험사, 대사관, 현지 여행사)
• 기본 응급처치 키트 준비

올트래블러스는 여러분이 안전하게 여행을 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 호주에서의 행복한 여행을 기원합니다.